جهاز تنظيم المرفق : 5 أسباب تؤدي لرفع عدادات الكهرباء عن المستخدمين

جهاز تنظيم المرفق : 5 أسباب تؤدي لرفع عدادات الكهرباء عن المستخدمين

أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر صفحته الرسمية، الحالات التي تؤدي إلى رفع عدادات الكهرباء عن المستخدمين، وذلك على النحو التالي:


التأخر عن سداد الفواتير


يتم رفع عداد الكهرباء إذا تأخر المستخدم عن سداد فاتورة واحدة لمدة شهر من تاريخ المطالبة.

في حالة عدم سداد فاتورتين متتاليتين، يتم رفع العداد بعد شهرين من التأخير.

إذا استمر المستخدم في عدم دفع الفواتير بشكل متكرر، يتم سحب العداد كإجراء نهائي.


الامتناع عن قراءة العداد


حال امتناع المستخدم عن السماح بقراءة عداد الكهرباء لمدة شهرين متتاليين، يتم رفع العداد لضمان دقة القياس والإدارة السليمة للاستهلاك.


طلب رفع العداد من قِبل المستخدم


قد يتقدم بعض المستخدمين بطلب رفع العداد في حالات مثل السفر الطويل إلى الخارج أو هدم المبنى وإعادة بنائه، إذ يتم تركيب عداد جديد بمقايسة جديدة.


استخدام الكهرباء بطرق غير قانونية


عند اكتشاف توصيل الكهرباء بشكل غير قانوني دون استخدام عداد أو التلاعب بالأسلاك الكهربائية أو محولات التيار.


عدم صلاحية العداد


في حالة اكتشاف أن عداد الكهرباء معطل أو غير صالح خلال فحص المختصين، يتم رفع العداد واستبداله بآخر جديد.


إجراءات تركيب عداد مسبق الدفع

في حالات عدم التزام المستخدمين بسداد الفواتير أو التلاعب بالعداد، تركب الوزارة عداد مسبق الدفع بديلًا عن العداد التقليدي، ويتم تقسيط تكاليف العداد الجديد على دفعات ميسرة، ما يضمن استمرارية الخدمة مع الالتزام بالدفع المسبق.


وحذرت وزارة الكهرباء المواطنين من التراخي في دفع الفواتير أو الامتناع عن قراءة العداد بانتظام، مؤكدة أن هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان العدالة في توزيع الطاقة وتجنب انقطاع الخدمة عن المستهلكين الملتزمين.